Aperçu
Risque d'Automatisation
2. Sondage Utilisateur
3. Croissance
4. Salaires
5. Volume
Description
Ressources
Commentaires

Opérateurs de téléphone

RISQUE D'AUTOMATISATION
CALCULÉ
100%
niveau de risque
SONDAGE
85%
Basé sur 110 votes
DEMANDE DE TRAVAIL
CROISSANCE
-24,5 %
par l'année 2032
SALAIRES
38 330 $
ou 18,43 $ par heure
Volume
4 030
à partir du 2022
RÉSUMÉ
SCORE DE TRAVAIL
0,7/10

Vous voulez ce résumé sur votre site? Code d'intégration :

Votez
Commentaires (6)

Risque d'automatisation

100% (Risque Imminent)

Risque Imminent (81-100%) : Les professions à ce niveau ont une probabilité extrêmement élevée d'être automatisées dans un avenir proche. Ces emplois consistent principalement en des tâches répétitives et prévisibles, nécessitant peu de jugement humain.

Plus d'informations sur ce que représente ce score et comment il est calculé sont disponibles ici.

Certaines qualités assez importantes du travail sont difficiles à automatiser :

  • Perceptivité Sociale

  • Aider et Prendre Soin des Autres

Sondage utilisateur

85% chance de pleine automatisation au cours des deux prochaines décennies

Nos visiteurs ont voté que c'est très probable que cette profession sera automatisée. Cette évaluation est davantage soutenue par le niveau de risque d'automatisation calculé, qui estime 100% de chances d'automatisation.

Que pensez-vous du risque de l'automatisation?

Quelle est la probabilité que Opérateurs de téléphone soit remplacé par des robots ou l'intelligence artificielle dans les 20 prochaines années ?






Sentiment

Le(s) graphique(s) suivant(s) sont inclus là où il y a un nombre substantiel de votes pour fournir des données significatives. Ces représentations visuelles affichent les résultats des sondages des utilisateurs au fil du temps, fournissant une indication significative des tendances de sentiment.

Sentiment au fil du temps (annuellement)

Croissance

Une croissance très lente par rapport à d'autres professions.

On s'attend à ce que le nombre d'offres d'emploi pour 'Telephone Operators' diminue 24,5% d'ici 2032

Emploi total, et estimations des offres d'emploi

* Données de la Bureau of Labor Statistics pour la période entre 2021 et 2031
Les prévisions mises à jour sont attendues 09-2023.

Salaires

Très mal payé par rapport à d'autres professions

En 2022, le salaire annuel médian pour 'Telephone Operators' était de 38 330 $, soit 18 $ par heure.

'Telephone Operators' ont été payés 17,2% de moins que le salaire médian national, qui s'élevait à 46 310 $

Salaires au fil du temps

* Données provenant du Bureau des Statistiques du Travail

Volume

Gamme d'opportunités d'emploi significativement inférieure par rapport à d'autres professions

À partir de 2022, il y avait 4 030 personnes employées en tant que 'Telephone Operators' aux États-Unis.

Cela représente environ < 0,001% de la main-d'œuvre employée à travers le pays

Autrement dit, environ 1 personne sur 36 mille est employée en tant que 'Telephone Operators'.

Description du poste

Fournir des informations en accédant à des annuaires alphabétiques, géographiques ou autres. Aider les clients avec des demandes de facturation spéciales, telles que les frais à un tiers et les crédits ou remboursements pour les numéros mal composés ou les mauvaises connexions. Peut gérer les appels d'urgence et aider les enfants ou les personnes handicapées physiquement à passer des appels téléphoniques.

SOC Code: 43-2021.00

Ressources

Si vous envisagez de commencer une nouvelle carrière ou de changer de travail, nous avons créé un outil de recherche d'emploi pratique qui pourrait vous aider à décrocher ce nouveau poste parfait.

Recherchez des emplois dans votre région locale

Commentaires

Amm Do (Très probable) dit
Chat bots will soon be able to resolve complex tasks on the phone and have complex conversations with customers. The job will change significantly to s manager only role or will end entire.
Jun 02, 2023 at 12:20
Alvin(Data Scientist) (Très probable) dit
Already has been. Companies are just having to ween the tech in slowly so it doesn’t disrupt too many people's lives. But the average data scientist is able to whip up something useable for most customer service calling situations.
Oct 11, 2021 at 07:18
Harrison McDonald (Très probable) dit
Already pretty much happened
Aug 14, 2021 at 09:03
manu martinez (Très probable) dit
because technology is evolving to rapid that is taking the world by storm in everything
Aug 12, 2020 at 04:06
Sarah (Très probable) dit
Telephone operator as an occupation will soon be gone because that job has been declining so quickly we can not imagine.
Jun 25, 2019 at 11:12
seojin (Très probable) dit
no creativity, no collaboration, no critical thinking, repeatition and uncomplicated. that's why.
Jun 03, 2019 at 10:10

Laissez un commentaire sur cette profession

Ce site est protégé par reCAPTCHA et la Politique de Confidentialité et les Conditions d'Utilisation de Google s'appliquent.

Les gens ont également vu

Programmeurs Informatiques
Avocats
Concepteurs graphiques
Kinésithérapeutes
Comptables et Auditeurs