Opérateurs de téléphone

Risque Imminent
93%
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RISQUE D'AUTOMATISATION
CALCULÉ
100%
(Risque Imminent)
SONDAGE
85%
(Risque Imminent)
Average: 93%
DEMANDE DE TRAVAIL
CROISSANCE
-26,4 %
par l'année 2033
SALAIRES
38 080 $
ou 18,31 $ par heure
Volume
4 600
à partir du 2023
RÉSUMÉ
SCORE DE TRAVAIL
0,7/10

Les gens ont également vu

Risque d'automatisation calculé

100% (Risque Imminent)

Risque Imminent (81-100%) : Les professions à ce niveau ont une probabilité extrêmement élevée d'être automatisées dans un avenir proche. Ces emplois consistent principalement en des tâches répétitives et prévisibles, nécessitant peu de jugement humain.

Plus d'informations sur ce que représente ce score et comment il est calculé sont disponibles ici.

Certaines qualités assez importantes du travail sont difficiles à automatiser :

  • Perceptivité Sociale

  • Aider et Prendre Soin des Autres

Sondage utilisateur

85% chance de pleine automatisation au cours des deux prochaines décennies

Nos visiteurs ont voté que c'est très probable que cette profession sera automatisée. Cette évaluation est davantage soutenue par le niveau de risque d'automatisation calculé, qui estime 100% de chances d'automatisation.

Que pensez-vous du risque de l'automatisation?

Quelle est la probabilité que Opérateurs de téléphone soit remplacé par des robots ou l'intelligence artificielle dans les 20 prochaines années ?






Sentiment

Le graphique suivant est inclus chaque fois qu'il y a un nombre substantiel de votes pour rendre les données significatives. Ces représentations visuelles affichent les résultats des sondages utilisateurs au fil du temps, fournissant une indication significative des tendances de sentiment.

Sentiment au fil du temps (annuellement)

Croissance

Une croissance très lente par rapport à d'autres professions.

On s'attend à ce que le nombre d'offres d'emploi pour 'Telephone Operators' diminue 26,4% d'ici 2033

Emploi total, et estimations des offres d'emploi

* Données de la Bureau of Labor Statistics pour la période entre 2021 et 2031
Les prévisions mises à jour sont attendues 09-2024.

Salaires

Très mal payé par rapport à d'autres professions

En 2023, le salaire annuel médian pour 'Telephone Operators' était de 38 080 $, soit 18 $ par heure.

'Telephone Operators' ont été payés 20,8% de moins que le salaire médian national, qui s'élevait à 48 060 $

Salaires au fil du temps

* Données provenant du Bureau des Statistiques du Travail

Volume

Gamme d'opportunités d'emploi significativement inférieure par rapport à d'autres professions

À partir de 2023, il y avait 4 600 personnes employées en tant que 'Telephone Operators' aux États-Unis.

Cela représente environ < 0,001% de la main-d'œuvre employée à travers le pays

Autrement dit, environ 1 personne sur 33 mille est employée en tant que 'Telephone Operators'.

Description du poste

Fournir des informations en accédant à des annuaires alphabétiques, géographiques ou autres. Aider les clients avec des demandes de facturation spéciales, telles que les frais à un tiers et les crédits ou remboursements pour les numéros mal composés ou les mauvaises connexions. Peut gérer les appels d'urgence et aider les enfants ou les personnes handicapées physiquement à passer des appels téléphoniques.

SOC Code: 43-2021.00

Ressources

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Commentaires

Amm Do (Très probable) 1 year ago
Chat bots will soon be able to resolve complex tasks on the phone and have complex conversations with customers. The job will change significantly to s manager only role or will end entire.
0 1 Reply
Alvin(Data Scientist) (Très probable) 3 years ago
Already has been. Companies are just having to ween the tech in slowly so it doesn’t disrupt too many people's lives. But the average data scientist is able to whip up something useable for most customer service calling situations.
0 1 Reply
Harrison McDonald (Très probable) 3 years ago
Already pretty much happened
0 1 Reply
manu martinez (Très probable) 4 years ago
because technology is evolving to rapid that is taking the world by storm in everything
0 1 Reply
Sarah (Très probable) 5 years ago
Telephone operator as an occupation will soon be gone because that job has been declining so quickly we can not imagine.
0 1 Reply
seojin (Très probable) 5 years ago
no creativity, no collaboration, no critical thinking, repeatition and uncomplicated. that's why.
1 1 Reply

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