Opérateurs de standard téléphonique, y compris le service de réponse

Risque Imminent
91%
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RISQUE D'AUTOMATISATION
CALCULÉ
100%
(Risque Imminent)
SONDAGE
82%
(Risque Imminent)
Average: 91%
DEMANDE DE TRAVAIL
CROISSANCE
-25,2 %
par l'année 2033
SALAIRES
36 750 $
ou 17,67 $ par heure
Volume
43 830
à partir du 2023
RÉSUMÉ
SCORE DE TRAVAIL
0,9/10

Les gens ont également vu

Risque d'automatisation calculé

100% (Risque Imminent)

Risque Imminent (81-100%) : Les professions à ce niveau ont une probabilité extrêmement élevée d'être automatisées dans un avenir proche. Ces emplois consistent principalement en des tâches répétitives et prévisibles, nécessitant peu de jugement humain.

Plus d'informations sur ce que représente ce score et comment il est calculé sont disponibles ici.

Certaines qualités assez importantes du travail sont difficiles à automatiser :

  • Perceptivité Sociale

Sondage utilisateur

82% chance de pleine automatisation au cours des deux prochaines décennies

Nos visiteurs ont voté que c'est très probable que cette profession sera automatisée. Cette évaluation est davantage soutenue par le niveau de risque d'automatisation calculé, qui estime 100% de chances d'automatisation.

Que pensez-vous du risque de l'automatisation?

Quelle est la probabilité que Opérateurs de standard téléphonique, y compris le service de réponse soit remplacé par des robots ou l'intelligence artificielle dans les 20 prochaines années ?






Croissance

Une croissance très lente par rapport à d'autres professions.

On s'attend à ce que le nombre d'offres d'emploi pour 'Switchboard Operators, Including Answering Service' diminue 25,2% d'ici 2033

Emploi total, et estimations des offres d'emploi

* Données de la Bureau of Labor Statistics pour la période entre 2021 et 2031
Les prévisions mises à jour sont attendues 09-2024.

Salaires

Très mal payé par rapport à d'autres professions

En 2023, le salaire annuel médian pour 'Switchboard Operators, Including Answering Service' était de 36 750 $, soit 17 $ par heure.

'Switchboard Operators, Including Answering Service' ont été payés 23,5% de moins que le salaire médian national, qui s'élevait à 48 060 $

Salaires au fil du temps

* Données provenant du Bureau des Statistiques du Travail

Volume

Gamme modérée d'opportunités d'emploi par rapport à d'autres professions

À partir de 2023, il y avait 43 830 personnes employées en tant que 'Switchboard Operators, Including Answering Service' aux États-Unis.

Cela représente environ < 0,001% de la main-d'œuvre employée à travers le pays

Autrement dit, environ 1 personne sur 3 mille est employée en tant que 'Switchboard Operators, Including Answering Service'.

Description du poste

Utiliser des équipements ou des standard téléphoniques pour acheminer les appels entrants, sortants et internes. Peut fournir des informations aux appelants et enregistrer des messages.

SOC Code: 43-2011.00

Ressources

Si vous envisagez de commencer une nouvelle carrière ou de changer de travail, nous avons créé un outil de recherche d'emploi pratique qui pourrait vous aider à décrocher ce nouveau poste parfait.

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Commentaires

SS (Très probable) 3 years ago
Uhm.. this is already happening. 99% of the time you call a business you're going to get an automated solution. This is a running gag at this point.
0 0 Reply

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