Computernutzer-Supportspezialisten

AUTOMATISIERUNGSRISIKO
BERECHNET
52%
Risikostufe
UMFRAGE
51%
Basierend auf 124 Stimmen
ARBEITSNACHFRAGE
WACHSTUM
6,2%
bis zum Jahr 2032
LÖHNE
57.890 $
oder 27,83 $ pro Stunde
Volumen
696.830
ab dem 2022
ZUSAMMENFASSUNG
ARBEITSPUNKTZAHL
5,2/10

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Automatisierungsrisiko

52% (Mäßiges Risiko)

Mäßiges Risiko (41-60%): Berufe mit einem mäßigen Automatisierungsrisiko beinhalten in der Regel Routineaufgaben, erfordern jedoch immer noch ein gewisses menschliches Urteilsvermögen und Interaktion.

Weitere Informationen darüber, was dieser Wert ist und wie er berechnet wird, sind verfügbar hier.

Einige ziemlich wichtige Eigenschaften des Jobs sind schwer zu automatisieren:

  • Fingerfertigkeit

Benutzerumfrage

51% Chance auf vollständige Automatisierung in den nächsten zwei Jahrzehnten

Unsere Besucher haben abgestimmt, dass sie unsicher sind, ob dieser Beruf automatisiert wird. Diese Einschätzung wird weiterhin durch das berechnete Automatisierungsrisiko unterstützt, welches eine 52% Chance der Automatisierung schätzt.

Was denken Sie, ist das Risiko der Automatisierung?

Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Computernutzer-Supportspezialisten in den nächsten 20 Jahren durch Roboter oder künstliche Intelligenz ersetzt wird?






Gefühl

Die folgenden Grafik(en) werden überall dort eingefügt, wo es eine erhebliche Anzahl von Stimmen gibt, um aussagekräftige Daten zu liefern. Diese visuellen Darstellungen zeigen die Ergebnisse von Nutzerumfragen über die Zeit und liefern einen bedeutenden Hinweis auf Stimmungstrends.

Gefühlslage über die Zeit (jährlich)

Wachstum

Schnelles Wachstum im Vergleich zu anderen Berufen

Die Anzahl der 'Computer User Support Specialists' Stellenangebote wird voraussichtlich um 6,2% bis 2032 steigen.

Gesamtbeschäftigung und geschätzte Stellenangebote

* Daten des Bureau of Labor Statistics für den Zeitraum zwischen 2021 und 2031
Aktualisierte Prognosen sind fällig 09-2023.

Löhne

Mäßig bezahlt im Vergleich zu anderen Berufen

Im Jahr 2022 betrug das mittlere Jahresgehalt für 'Computer User Support Specialists' 57.890 $, oder 27 $ pro Stunde.

'Computer User Support Specialists' wurden 25,0% höher bezahlt als der nationale Medianlohn, der bei 46.310 $ lag.

Löhne über die Zeit

* Daten vom Bureau of Labor Statistics

Volumen

Deutlich größerer Bereich an Arbeitsmöglichkeiten im Vergleich zu anderen Berufen

Ab dem 2022 waren 696.830 Personen als 'Computer User Support Specialists' in den Vereinigten Staaten beschäftigt.

Dies entspricht etwa 0,47% der erwerbstätigen Bevölkerung im ganzen Land.

Anders ausgedrückt, ist etwa 1 von 212 Personen als 'Computer User Support Specialists' beschäftigt.

Stellenbeschreibung

Bieten Sie technische Unterstützung für Computerbenutzer an. Beantworten Sie Fragen oder lösen Sie Computerprobleme für Kunden persönlich, telefonisch oder elektronisch. Sie können Unterstützung in Bezug auf die Verwendung von Computerhardware und -software bieten, einschließlich Drucken, Installation, Textverarbeitung, elektronische Post und Betriebssysteme.

SOC Code: 15-1232.00

Ressourcen

Wenn Sie darüber nachdenken, eine neue Karriere zu beginnen oder den Job zu wechseln, haben wir ein praktisches Tool für die Jobsuche erstellt, das Ihnen möglicherweise dabei hilft, die perfekte neue Rolle zu finden.

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Kommentare

Tan Ai Min (Höchstwahrscheinlich) sagt
AI is not perfect but has brought improvement in many industries currently and I believe it will do more in the near future.
Apr 07, 2024 at 03:29
Truth (Keine Chance) sagt
Users will always be users no matter the technology in the future. And in my view it's easier for a programmer to be replaced by AI than a support analyst.
Aug 29, 2023 at 01:32
Rose (Unsicher) sagt
I work in tech support and actual tech support is a minimal part of the job. It's mostly handling user emotions, frustration and unexpected human error. Some companies won't want to remedy this but there'll be demand
Mar 10, 2023 at 07:13
Dom (Keine Chance) sagt
Customer support will always be a thing because people LOVE to vent while getting their issues resolved by a human with emotions :)
Oct 25, 2021 at 09:50

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