Übersicht
Automatisierungsrisiko
2. Benutzerumfrage
3. Wachstum
4. Löhne
5. Volumen
Beschreibung
Ressourcen
Kommentare

Computernutzer-Supportspezialisten

Mäßiges Risiko
56%
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AUTOMATISIERUNGSRISIKO
BERECHNET
59%
(Mäßiges Risiko)
UMFRAGE
54%
(Mäßiges Risiko)
Average: 56%
ARBEITSNACHFRAGE
WACHSTUM
5,1%
bis zum Jahr 2033
LÖHNE
59.240 $
oder 28,48 $ pro Stunde
Volumen
689.700
ab dem 2023
ZUSAMMENFASSUNG
ARBEITSPUNKTZAHL
4,7/10

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Webentwickler
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Computersystem-Ingenieure/Architekten

Berechnetes Automatisierungsrisiko

59% (Mäßiges Risiko)

Mäßiges Risiko (41-60%): Berufe mit einem mäßigen Automatisierungsrisiko beinhalten in der Regel Routineaufgaben, erfordern jedoch immer noch ein gewisses menschliches Urteilsvermögen und Interaktion.

Weitere Informationen darüber, was dieser Wert ist und wie er berechnet wird, sind verfügbar hier.

Einige ziemlich wichtige Eigenschaften des Jobs sind schwer zu automatisieren:

  • Soziale Wahrnehmungsfähigkeit

  • Fingerfertigkeit

Benutzerumfrage

54% Chance auf vollständige Automatisierung in den nächsten zwei Jahrzehnten

Unsere Besucher haben abgestimmt, dass sie unsicher sind, ob dieser Beruf automatisiert wird. Diese Einschätzung wird weiterhin durch das berechnete Automatisierungsrisiko unterstützt, welches eine 59% Chance der Automatisierung schätzt.

Was denken Sie, ist das Risiko der Automatisierung?

Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Computernutzer-Supportspezialisten in den nächsten 20 Jahren durch Roboter oder künstliche Intelligenz ersetzt wird?






Gefühl

Das folgende Diagramm wird überall dort eingefügt, wo eine beträchtliche Anzahl von Stimmen vorliegt, um aussagekräftige Daten darzustellen. Diese visuellen Darstellungen zeigen die Ergebnisse von Nutzerumfragen im Laufe der Zeit und geben einen wichtigen Hinweis auf Stimmungstrends.

Gefühlslage über die Zeit (jährlich)

Wachstum

Mäßiges Wachstum im Vergleich zu anderen Berufen

Die Anzahl der 'Computer User Support Specialists' Stellenangebote wird voraussichtlich um 5,1% bis 2033 steigen.

Gesamtbeschäftigung und geschätzte Stellenangebote

* Daten des Bureau of Labor Statistics für den Zeitraum zwischen 2021 und 2031
Aktualisierte Prognosen sind fällig 09-2024.

Löhne

Mäßig bezahlt im Vergleich zu anderen Berufen

Im Jahr 2023 betrug das mittlere Jahresgehalt für 'Computer User Support Specialists' 59.240 $, oder 28 $ pro Stunde.

'Computer User Support Specialists' wurden 23,3% höher bezahlt als der nationale Medianlohn, der bei 48.060 $ lag.

Löhne über die Zeit

* Daten vom Bureau of Labor Statistics

Volumen

Deutlich größerer Bereich an Arbeitsmöglichkeiten im Vergleich zu anderen Berufen

Ab dem 2023 waren 689.700 Personen als 'Computer User Support Specialists' in den Vereinigten Staaten beschäftigt.

Dies entspricht etwa 0,45% der erwerbstätigen Bevölkerung im ganzen Land.

Anders ausgedrückt, ist etwa 1 von 220 Personen als 'Computer User Support Specialists' beschäftigt.

Stellenbeschreibung

Bieten Sie technische Unterstützung für Computerbenutzer an. Beantworten Sie Fragen oder lösen Sie Computerprobleme für Kunden persönlich, telefonisch oder elektronisch. Sie können Unterstützung in Bezug auf die Verwendung von Computerhardware und -software bieten, einschließlich Drucken, Installation, Textverarbeitung, elektronische Post und Betriebssysteme.

SOC Code: 15-1232.00

Ressourcen

Wenn Sie darüber nachdenken, eine neue Karriere zu beginnen oder den Job zu wechseln, haben wir ein praktisches Tool für die Jobsuche erstellt, das Ihnen möglicherweise dabei hilft, die perfekte neue Rolle zu finden.

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Kommentare

CVDC 1 month ago
IT Support Engineers will be staying present but many companies will still choose to work with cheap (indian) outsourcing. And with AI a lot of work will be replaced. There will be less and less need for support engineers.
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Nick (Keine Chance) 7 months ago
Humans naturally dislike interacting with AI, and no company can thrive without human IT support, even when fully remote.
0 0 Reply
Tan Ai Min (Höchstwahrscheinlich) 9 months ago
AI is not perfect but has brought improvement in many industries currently and I believe it will do more in the near future.
0 0 Reply
Truth (Keine Chance) 1 year ago
Users will always be users no matter the technology in the future. And in my view it's easier for a programmer to be replaced by AI than a support analyst.
0 0 Reply
Rose (Unsicher) 1 year ago
I work in tech support and actual tech support is a minimal part of the job. It's mostly handling user emotions, frustration and unexpected human error. Some companies won't want to remedy this but there'll be demand
0 0 Reply
Dom (Keine Chance) 3 years ago
Customer support will always be a thing because people LOVE to vent while getting their issues resolved by a human with emotions :)
0 0 Reply

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