Genel Bakış
Otomasyon Riski
2. Kullanıcı Anketi
3. Büyüme
4. Ücretler
5. Hacim
Tanım
Kaynaklar
Yorumlar

Bilgisayar Kullanıcı Destek Uzmanları

Orta Risk
56%
Sıradaki Gitmek İstediğiniz Yer Neresi?
Sonuçlarınızı arkadaşlarınız ve ailenizle paylaşın.
Veya, Bu Mesleği Daha Ayrıntılı Keşfedin...
OTOMASYON RİSKİ
HESAPLANAN
59%
(Orta Risk)
ANKET YAPMA
54%
(Orta Risk)
Average: 56%
İŞGÜCÜ TALEBİ
BÜYÜME
5,1%
yıl 2033 itibariyle
ÜCRETLER
$59.240
veya saat başına $28,48
Hacim
689.700
2023 itibariyle
ÖZET
İŞ SKORU
4,7/10

İnsanlar ayrıca inceledi

Bilgisayar Programcıları
Web Geliştiricileri
Grafik Tasarımcılar
Avukatlar
Bilgisayar Sistemleri Mühendisleri/Mimarları

Hesaplanmış otomasyon riski

59% (Orta Risk)

Orta Risk (41-60%): Otomasyon riski orta olan meslekler genellikle rutin görevleri içerir ancak hala bir miktar insan muhakemesi ve etkileşimi gerektirir.

Bu puanın ne olduğu ve nasıl hesaplandığına dair daha fazla bilgi burada 'da mevcuttur.

İşin bazı oldukça önemli özellikleri otomatikleştirmek için zordur:

  • Sosyal Algılama

  • Parmak Becerisi

Kullanıcı anketi

Önümüzdeki iki on yıl içinde tam otomasyona geçme şansı 54%

Ziyaretçilerimiz, bu mesleğin otomatikleştirilip otomatikleştirilmeyeceğinden emin olmadıklarını belirtmişler. Bu değerlendirme, otomasyon risk seviyesinin hesaplanması ile daha da desteklenmektedir, bu da otomasyonun %59% olasılığını tahmin eder.

Otomasyonun riski hakkında ne düşünüyorsunuz?

Bilgisayar Kullanıcı Destek Uzmanlarıın önümüzdeki 20 yıl içinde robotlar veya yapay zeka tarafından değiştirilme olasılığı nedir?






Duygu

Aşağıdaki grafik, anlamlı veriler sunmak için yeterli miktarda oy bulunduğunda eklenir. Bu görsel temsiller, kullanıcı anket sonuçlarını zaman içinde göstererek duygu eğilimlerine dair önemli bir gösterge sağlar.

Zaman içindeki duygu durumu (yıllık)

Büyüme

Diğer mesleklere göre orta düzeyde büyüme

'Computer User Support Specialists' iş ilanlarının sayısının 2033 yılına kadar 5,1% artması bekleniyor.

Toplam istihdam ve tahmini iş açılışları

* 2021 ve 2031 arasındaki dönem için İşgücü İstatistikleri Bürosu'ndan alınan veriler. Lütfen çevirinin mantıklı ve web sitesi kullanımı için uygun olduğundan emin olun.
Güncellenmiş projeksiyonlar 09-2024 tarihinde teslim edilmelidir..

Ücretler

Diğer mesleklere göre orta düzeyde maaş alıyor.

2023 yılında, 'Computer User Support Specialists' için medyan yıllık ücret $59.240 idi, yani saat başına $28.

'Computer User Support Specialists' ulusal medyan ücretin, $48.060 olduğu yerde, %23,3% daha yüksek bir ücret aldılar.

Zaman içindeki ücretler

* İşgücü İstatistikleri Bürosu'ndan alınan veriler.

Hacim

Diğer mesleklere kıyasla önemli ölçüde daha fazla iş fırsatı yelpazesi

2023 itibariyle Amerika Birleşik Devletleri'nde 689.700 kişi 'Computer User Support Specialists' olarak istihdam edilmiştir.

Bu, ülke genelindeki istihdam edilen iş gücünün yaklaşık olarak %0,45%'ını temsil eder.

Başka bir deyişle, her 220 kişiden biri 'Computer User Support Specialists' olarak istihdam edilmektedir.

İş tanımı

Bilgisayar kullanıcılarına teknik destek sağlayın. Soruları yanıtlayın veya müşterilerin bilgisayar sorunlarını yüz yüze, telefonla veya elektronik olarak çözün. Bilgisayar donanımı ve yazılımının kullanımı hakkında yardımcı olabilir, bu yazılım ve donanım; yazdırma, kurulum, kelime işleme, elektronik posta ve işletim sistemlerini içerir.

SOC Code: 15-1232.00

Kaynaklar

Yeni bir kariyere başlama veya iş değiştirme düşünceniz varsa, size mükemmel yeni rolü bulmanızda yardımcı olabilecek kullanışlı bir iş arama aracı oluşturduk.

Yerel bölgenizde iş arayın

Yorumlar

CVDC 1 month ago
IT Support Engineers will be staying present but many companies will still choose to work with cheap (indian) outsourcing. And with AI a lot of work will be replaced. There will be less and less need for support engineers.
0 0 Reply
Nick (Hiç şansı yok) 7 months ago
Humans naturally dislike interacting with AI, and no company can thrive without human IT support, even when fully remote.
0 0 Reply
Tan Ai Min (Son derece muhtemel) 9 months ago
AI is not perfect but has brought improvement in many industries currently and I believe it will do more in the near future.
0 0 Reply
Truth (Hiç şansı yok) 1 year ago
Users will always be users no matter the technology in the future. And in my view it's easier for a programmer to be replaced by AI than a support analyst.
0 0 Reply
Rose (Belirsiz) 1 year ago
I work in tech support and actual tech support is a minimal part of the job. It's mostly handling user emotions, frustration and unexpected human error. Some companies won't want to remedy this but there'll be demand
0 0 Reply
Dom (Hiç şansı yok) 3 years ago
Customer support will always be a thing because people LOVE to vent while getting their issues resolved by a human with emotions :)
0 0 Reply

Bu meslek hakkında bir yanıt bırakın

Bu site, reCAPTCHA ve Google Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları tarafından korunmaktadır.