Bilgisayar Kullanıcı Destek Uzmanları

OTOMASYON RİSKİ
HESAPLANAN
52%
risk seviyesi
ANKET YAPMA
51%
124 oy üzerinden
İŞGÜCÜ TALEBİ
BÜYÜME
6,2%
yıl 2032 itibariyle
ÜCRETLER
57.890 $
veya saat başına 27,83 $
Hacim
696.830
2022 itibariyle
ÖZET
İŞ SKORU
5,2/10

Bu özeti sitenizde ister misiniz? Gömme kodu:

Otomasyon riski

52% (Orta Risk)

Orta Risk (41-60%): Otomasyon riski orta olan meslekler genellikle rutin görevleri içerir ancak hala bir miktar insan muhakemesi ve etkileşimi gerektirir.

Bu puanın ne olduğu ve nasıl hesaplandığına dair daha fazla bilgi burada 'da mevcuttur.

İşin bazı oldukça önemli özellikleri otomatikleştirmek için zordur:

  • Parmak Becerisi

Kullanıcı anketi

Önümüzdeki iki on yıl içinde tam otomasyona geçme şansı 51%

Ziyaretçilerimiz, bu mesleğin otomatikleştirilip otomatikleştirilmeyeceğinden emin olmadıklarını belirtmişler. Bu değerlendirme, otomasyon risk seviyesinin hesaplanması ile daha da desteklenmektedir, bu da otomasyonun %52% olasılığını tahmin eder.

Otomasyonun riski hakkında ne düşünüyorsunuz?

Bilgisayar Kullanıcı Destek Uzmanlarıın önümüzdeki 20 yıl içinde robotlar veya yapay zeka tarafından değiştirilme olasılığı nedir?






Duygu

Aşağıdaki grafik(ler), anlamlı veri oluşturmak için önemli miktarda oy olduğu her yerde dahil edilmiştir. Bu görsel temsiller, zaman içinde kullanıcı anket sonuçlarını göstererek, duygu eğilimleri hakkında önemli bir gösterge sağlar.

Zaman içindeki duygu durumu (yıllık)

Büyüme

Diğer mesleklere göre hızlı büyüme

'Computer User Support Specialists' iş ilanlarının sayısının 2032 yılına kadar 6,2% artması bekleniyor.

Toplam istihdam ve tahmini iş açılışları

* 2021 ve 2031 arasındaki dönem için İşgücü İstatistikleri Bürosu'ndan alınan veriler. Lütfen çevirinin mantıklı ve web sitesi kullanımı için uygun olduğundan emin olun.
Güncellenmiş projeksiyonlar 09-2023 tarihinde teslim edilmelidir..

Ücretler

Diğer mesleklere göre orta düzeyde maaş alıyor.

2022 yılında, 'Computer User Support Specialists' için medyan yıllık ücret 57.890 $ idi, yani saat başına 27 $.

'Computer User Support Specialists' ulusal medyan ücretin, 46.310 $ olduğu yerde, %25,0% daha yüksek bir ücret aldılar.

Zaman içindeki ücretler

* İşgücü İstatistikleri Bürosu'ndan alınan veriler.

Hacim

Diğer mesleklere kıyasla önemli ölçüde daha fazla iş fırsatı yelpazesi

2022 itibariyle Amerika Birleşik Devletleri'nde 696.830 kişi 'Computer User Support Specialists' olarak istihdam edilmiştir.

Bu, ülke genelindeki istihdam edilen iş gücünün yaklaşık olarak %0,47%'ını temsil eder.

Başka bir deyişle, her 212 kişiden biri 'Computer User Support Specialists' olarak istihdam edilmektedir.

İş tanımı

Bilgisayar kullanıcılarına teknik destek sağlayın. Soruları yanıtlayın veya müşterilerin bilgisayar sorunlarını yüz yüze, telefonla veya elektronik olarak çözün. Bilgisayar donanımı ve yazılımının kullanımı hakkında yardımcı olabilir, bu yazılım ve donanım; yazdırma, kurulum, kelime işleme, elektronik posta ve işletim sistemlerini içerir.

SOC Code: 15-1232.00

Kaynaklar

Yeni bir kariyere başlama veya iş değiştirme düşünceniz varsa, size mükemmel yeni rolü bulmanızda yardımcı olabilecek kullanışlı bir iş arama aracı oluşturduk.

Yerel bölgenizde iş arayın

Yorumlar

"Tan Ai Min (Son derece muhtemel) diyor ki"
AI is not perfect but has brought improvement in many industries currently and I believe it will do more in the near future.
Apr 07, 2024 at 03:29 ÖÖ
"Truth (Hiç şansı yok) diyor ki"
Users will always be users no matter the technology in the future. And in my view it's easier for a programmer to be replaced by AI than a support analyst.
Aug 29, 2023 at 01:32 ÖÖ
"Rose (Belirsiz) diyor ki"
I work in tech support and actual tech support is a minimal part of the job. It's mostly handling user emotions, frustration and unexpected human error. Some companies won't want to remedy this but there'll be demand
Mar 10, 2023 at 07:13 ÖÖ
"Dom (Hiç şansı yok) diyor ki"
Customer support will always be a thing because people LOVE to vent while getting their issues resolved by a human with emotions :)
Oct 25, 2021 at 09:50 ÖS

Bu meslek hakkında bir yanıt bırakın

Bu site, reCAPTCHA ve Google Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları tarafından korunmaktadır.

İnsanlar ayrıca inceledi

Bilgisayar Programcıları
Web Geliştiricileri
Grafik Tasarımcılar
Avukatlar
Muhasebeciler ve Denetçiler