Visão Geral
Risco de Automação
2. Enquete do Usuário
3. Crescimento
4. Salários
5. Volume
Descrição
Recursos
Comentários

Operadores de Telefone

RISCO DE AUTOMAÇÃO
CALCULADO
100%
nível de risco
VOTAÇÃO
85%
Com base em 110 votos
DEMANDA DE TRABALHO
CRESCIMENTO
-24,5%
pelo ano 2032
SALÁRIOS
$38.330
ou $18,43 por hora
Volume
4.030
a partir de 2022
RESUMO
PONTUAÇÃO DO TRABALHO
0,7/10

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Comentários (6)

Risco de automação

100% (Risco Iminente)

Risco Iminente (81-100%): Ocupações neste nível têm uma probabilidade extremamente alta de serem automatizadas num futuro próximo. Esses trabalhos consistem principalmente em tarefas repetitivas e previsíveis, com pouca necessidade de julgamento humano.

Mais informações sobre o que é essa pontuação e como ela é calculada estão disponíveis aqui.

Algumas qualidades bastante importantes do trabalho são difíceis de automatizar:

  • Percepção Social

  • Ajudando e Cuidando dos Outros

Enquete do usuário

85% chance de automação completa nas próximas duas décadas

Nossos visitantes votaram que é muito provável que esta ocupação seja automatizada. Esta avaliação é ainda mais apoiada pelo nível de risco de automação calculado, que estima 100% de chance de automação.

O que você acha que é o risco da automação?

Qual é a probabilidade de que Operadores de Telefone seja substituído por robôs ou inteligência artificial nos próximos 20 anos?






Sentimento

Os seguintes gráficos são incluídos sempre que há uma quantidade substancial de votos para fornecer dados significativos. Essas representações visuais exibem os resultados das pesquisas de usuários ao longo do tempo, fornecendo uma indicação significativa das tendências de sentimentos.

Sentimento ao longo do tempo (anualmente)

Crescimento

Crescimento muito lento em relação a outras profissões.

Espera-se que o número de vagas de emprego para 'Telephone Operators' diminua 24,5% até 2032

Emprego total e estimativa de vagas de emprego

* Dados do Bureau de Estatísticas do Trabalho para o período entre 2021 e 2031
As projeções atualizadas são devidas 09-2023.

Salários

Muito mal remunerado em relação a outras profissões

Em 2022, o salário anual mediano para 'Telephone Operators' foi de $38.330, ou $18 por hora

'Telephone Operators' receberam 17,2% a menos que o salário médio nacional, que ficou em $46.310

Salários ao longo do tempo

* Dados do Bureau de Estatísticas do Trabalho

Volume

Faixa de oportunidades de emprego significativamente menor em comparação com outras profissões

A partir de 2022 havia 4.030 pessoas empregadas como 'Telephone Operators' dentro dos Estados Unidos.

Isso representa cerca de < 0,001% da força de trabalho empregada em todo o país

Dito de outra maneira, cerca de 1 em 36 mil pessoas são empregadas como 'Telephone Operators'.

Descrição do trabalho

Fornecer informações através do acesso a diretórios alfabéticos, geográficos ou outros. Auxiliar os clientes com solicitações especiais de faturamento, como cobranças para terceiros e créditos ou reembolsos para números discados incorretamente ou conexões ruins. Podem lidar com chamadas de emergência e ajudar crianças ou pessoas com deficiências físicas a fazer ligações telefônicas.

SOC Code: 43-2021.00

Recursos

Se você está pensando em começar uma nova carreira ou procurando mudar de emprego, criamos uma ferramenta de busca de empregos útil que pode ajudá-lo a conseguir aquele novo papel perfeito.

Pesquise empregos na sua área local

Comentários

Amm Do (Altamente provável) diz
Chat bots will soon be able to resolve complex tasks on the phone and have complex conversations with customers. The job will change significantly to s manager only role or will end entire.
Jun 02, 2023 at 12:20
Alvin(Data Scientist) (Altamente provável) diz
Already has been. Companies are just having to ween the tech in slowly so it doesn’t disrupt too many people's lives. But the average data scientist is able to whip up something useable for most customer service calling situations.
Oct 11, 2021 at 07:18
Harrison McDonald (Altamente provável) diz
Already pretty much happened
Aug 14, 2021 at 09:03
manu martinez (Altamente provável) diz
because technology is evolving to rapid that is taking the world by storm in everything
Aug 12, 2020 at 04:06
Sarah (Altamente provável) diz
Telephone operator as an occupation will soon be gone because that job has been declining so quickly we can not imagine.
Jun 25, 2019 at 11:12
seojin (Altamente provável) diz
no creativity, no collaboration, no critical thinking, repeatition and uncomplicated. that's why.
Jun 03, 2019 at 10:10

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