Operadores de Telefone

Risco Iminente
93%
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RISCO DE AUTOMAÇÃO
CALCULADO
100%
(Risco Iminente)
VOTAÇÃO
85%
(Risco Iminente)
Average: 93%
DEMANDA DE TRABALHO
CRESCIMENTO
-26,4%
pelo ano 2033
SALÁRIOS
$ 38.080
ou $ 18,31 por hora
Volume
4.600
a partir de 2023
RESUMO
PONTUAÇÃO DO TRABALHO
0,7/10

As pessoas também visualizaram

Risco de automação calculado

100% (Risco Iminente)

Risco Iminente (81-100%): Ocupações neste nível têm uma probabilidade extremamente alta de serem automatizadas num futuro próximo. Esses trabalhos consistem principalmente em tarefas repetitivas e previsíveis, com pouca necessidade de julgamento humano.

Mais informações sobre o que é essa pontuação e como ela é calculada estão disponíveis aqui.

Algumas qualidades bastante importantes do trabalho são difíceis de automatizar:

  • Percepção Social

  • Ajudando e Cuidando dos Outros

Enquete do usuário

85% chance de automação completa nas próximas duas décadas

Nossos visitantes votaram que é muito provável que esta ocupação seja automatizada. Esta avaliação é ainda mais apoiada pelo nível de risco de automação calculado, que estima 100% de chance de automação.

O que você acha que é o risco da automação?

Qual é a probabilidade de que Operadores de Telefone seja substituído por robôs ou inteligência artificial nos próximos 20 anos?






Sentimento

O gráfico a seguir é incluído sempre que há uma quantidade substancial de votos para gerar dados significativos. Essas representações visuais mostram os resultados das enquetes dos usuários ao longo do tempo, fornecendo uma indicação importante das tendências de sentimento.

Sentimento ao longo do tempo (anualmente)

Crescimento

Crescimento muito lento em relação a outras profissões.

Espera-se que o número de vagas de emprego para 'Telephone Operators' diminua 26,4% até 2033

Emprego total e estimativa de vagas de emprego

* Dados do Bureau de Estatísticas do Trabalho para o período entre 2021 e 2031
As projeções atualizadas são devidas 09-2024.

Salários

Muito mal remunerado em relação a outras profissões

Em 2023, o salário anual mediano para 'Telephone Operators' foi de $ 38.080, ou $ 18 por hora

'Telephone Operators' receberam 20,8% a menos que o salário médio nacional, que ficou em $ 48.060

Salários ao longo do tempo

* Dados do Bureau de Estatísticas do Trabalho

Volume

Faixa de oportunidades de emprego significativamente menor em comparação com outras profissões

A partir de 2023 havia 4.600 pessoas empregadas como 'Telephone Operators' dentro dos Estados Unidos.

Isso representa cerca de < 0,001% da força de trabalho empregada em todo o país

Dito de outra maneira, cerca de 1 em 33 mil pessoas são empregadas como 'Telephone Operators'.

Descrição do trabalho

Fornecer informações através do acesso a diretórios alfabéticos, geográficos ou outros. Auxiliar os clientes com solicitações especiais de faturamento, como cobranças para terceiros e créditos ou reembolsos para números discados incorretamente ou conexões ruins. Podem lidar com chamadas de emergência e ajudar crianças ou pessoas com deficiências físicas a fazer ligações telefônicas.

SOC Code: 43-2021.00

Recursos

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Comentários

Amm Do (Altamente provável) 1 year ago
Chat bots will soon be able to resolve complex tasks on the phone and have complex conversations with customers. The job will change significantly to s manager only role or will end entire.
0 1 Reply
Alvin(Data Scientist) (Altamente provável) 3 years ago
Already has been. Companies are just having to ween the tech in slowly so it doesn’t disrupt too many people's lives. But the average data scientist is able to whip up something useable for most customer service calling situations.
0 1 Reply
Harrison McDonald (Altamente provável) 3 years ago
Already pretty much happened
0 1 Reply
manu martinez (Altamente provável) 4 years ago
because technology is evolving to rapid that is taking the world by storm in everything
0 1 Reply
Sarah (Altamente provável) 5 years ago
Telephone operator as an occupation will soon be gone because that job has been declining so quickly we can not imagine.
0 1 Reply
seojin (Altamente provável) 5 years ago
no creativity, no collaboration, no critical thinking, repeatition and uncomplicated. that's why.
1 1 Reply

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