Specjaliści ds. Wsparcia Użytkowników Komputerów

Umiarkowane Ryzyko
56%
Dokąd chciałbyś się udać dalej?
Podziel się wynikami z przyjaciółmi i rodziną.
Lub, zbadaj ten zawód bardziej szczegółowo...
RYZYKO AUTOMATYZACJI
OBLICZONY
59%
(Umiarkowane Ryzyko)
ANKIETOWANIE
54%
(Umiarkowane Ryzyko)
Average: 56%
POPYT NA PRACĘ
WZROST
5,1%
do roku 2033
PŁACE
59 240 $
lub 28,48 $ za godzinę
Objętość
689 700
od 2023
STRESZCZENIE
WYNIK PRACY
4,7/10

Ludzie również oglądali

Obliczone ryzyko automatyzacji

59% (Umiarkowane Ryzyko)

Umiarkowane ryzyko (41-60%): Zawody z umiarkowanym ryzykiem automatyzacji zwykle obejmują rutynowe zadania, ale nadal wymagają pewnego ludzkiego osądu i interakcji.

Więcej informacji na temat tego, czym jest ten wynik i jak jest obliczany, jest dostępne tutaj.

Niektóre dość ważne cechy pracy są trudne do zautomatyzowania:

  • Spostrzegawczość Społeczna

  • Zręczność palców

Ankieta użytkownika

54% szansa na pełną automatyzację w ciągu najbliższych dwóch dekad

Nasi goście głosowali, że nie są pewni, czy to zawód zostanie zautomatyzowany. To ocena jest dodatkowo wspierana przez obliczony poziom ryzyka automatyzacji, który szacuje 59% szansę na automatyzację.

Jakie są Twoje zdanie na temat ryzyka automatyzacji?

Jakie jest prawdopodobieństwo, że Specjaliści ds. Wsparcia Użytkowników Komputerów zostanie zastąpione przez roboty lub sztuczną inteligencję w ciągu najbliższych 20 lat?






Nastroje

Poniższy wykres jest zamieszczany wszędzie tam, gdzie istnieje znaczna liczba głosów, aby przedstawić istotne dane. Te wizualne reprezentacje pokazują wyniki ankiet użytkowników w czasie, dostarczając istotnych wskazówek dotyczących trendów nastrojów.

Nastroje w czasie (rocznie)

Wzrost

Umiarkowany wzrost w porównaniu do innych profesji

Liczba ofert pracy na stanowisku 'Computer User Support Specialists' ma wzrosnąć 5,1% do 2033

Całkowite zatrudnienie oraz szacowane oferty pracy

* Dane z Biura Statystyki Pracy za okres pomiędzy 2021 a 2031
Zaktualizowane prognozy mają być dostępne 09-2024.

Płace

Umiarkowanie opłacany w porównaniu do innych zawodów

W 2023, mediana rocznej pensji dla 'Computer User Support Specialists' wynosiła 59 240 $, czyli 28 $ za godzinę.

'Computer User Support Specialists' otrzymali wynagrodzenie wyższe o 23,3% od średniej krajowej, która wynosiła 48 060 $

Płace z biegiem czasu

* Dane z Biura Statystyki Pracy

Objętość

Znacznie większy zakres możliwości pracy w porównaniu do innych zawodów

Od 2023 roku zatrudnionych było 689 700 osób na stanowisku 'Computer User Support Specialists' w Stanach Zjednoczonych.

To oznacza około 0,45% zatrudnionej siły roboczej w całym kraju.

Inaczej mówiąc, około 1 na 220 osób jest zatrudnionych jako 'Computer User Support Specialists'.

Opis stanowiska pracy

Świadczymy pomoc techniczną dla użytkowników komputerów. Odpowiadamy na pytania i rozwiązujemy problemy z komputerami dla klientów osobiście, telefonicznie lub elektronicznie. Możemy również udzielać pomocy dotyczącej korzystania z sprzętu komputerowego i oprogramowania, w tym drukowania, instalacji, przetwarzania tekstu, poczty elektronicznej i systemów operacyjnych.

SOC Code: 15-1232.00

Zasoby

Jeśli myślisz o rozpoczęciu nowej kariery lub szukasz zmiany pracy, stworzyliśmy przydatne narzędzie do wyszukiwania pracy, które może Ci pomóc zdobyć tę idealną nową rolę.

Szukaj pracy w swojej lokalnej okolicy

Komentarze

CVDC 1 month ago
IT Support Engineers will be staying present but many companies will still choose to work with cheap (indian) outsourcing. And with AI a lot of work will be replaced. There will be less and less need for support engineers.
0 0 Reply
Nick (Nie ma szans) 7 months ago
Humans naturally dislike interacting with AI, and no company can thrive without human IT support, even when fully remote.
0 0 Reply
Tan Ai Min (Bardzo prawdopodobne) 9 months ago
AI is not perfect but has brought improvement in many industries currently and I believe it will do more in the near future.
0 0 Reply
Truth (Nie ma szans) 1 year ago
Users will always be users no matter the technology in the future. And in my view it's easier for a programmer to be replaced by AI than a support analyst.
0 0 Reply
Rose (Niepewny) 1 year ago
I work in tech support and actual tech support is a minimal part of the job. It's mostly handling user emotions, frustration and unexpected human error. Some companies won't want to remedy this but there'll be demand
0 0 Reply
Dom (Nie ma szans) 3 years ago
Customer support will always be a thing because people LOVE to vent while getting their issues resolved by a human with emotions :)
0 0 Reply

Zostaw odpowiedź na temat tego zawodu

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA oraz obowiązują na niej Polityka prywatności i Warunki korzystania Google.