Specialisti nel Supporto agli Utenti di Computer

Rischio Moderato
56%
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RISCHIO DI AUTOMAZIONE
CALCOLATO
59%
(Rischio Moderato)
SONDAGGI
54%
(Rischio Moderato)
Average: 56%
DOMANDA DI LAVORO
CRESCITA
5,1%
entro l'anno 2033
SALARI
59.240 $
o 28,48 $ all'ora
Volume
689.700
a partire da 2023
SOMMARIO
PUNTEGGIO LAVORO
4,7/10

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Rischio di automazione calcolato

59% (Rischio Moderato)

Rischio Moderato (41-60%): Le professioni con un rischio moderato di automazione coinvolgono solitamente compiti di routine, ma richiedono ancora un certo giudizio umano e interazione.

Ulteriori informazioni su cosa sia questo punteggio e su come viene calcolato sono disponibili qui.

Alcune qualità piuttosto importanti del lavoro sono difficili da automatizzare:

  • Percezione Sociale

  • Destrezza delle Dita

Sondaggio degli utenti

54% possibilità di completa automazione nel prossimo ventennio

I nostri visitatori hanno votato che non sono sicuri se questa professione sarà automatizzata. Questa valutazione è ulteriormente supportata dal livello di rischio di automazione calcolato, che stima una possibilità di automazione del 59%.

Cosa pensi sia il rischio dell'automazione?

Qual è la probabilità che Specialisti nel Supporto agli Utenti di Computer venga sostituito da robot o intelligenza artificiale nei prossimi 20 anni?






Sentimento

Il seguente grafico è incluso ovunque ci sia una quantità sostanziale di voti per rendere i dati significativi. Queste rappresentazioni visive mostrano i risultati dei sondaggi degli utenti nel tempo, fornendo un'indicazione significativa delle tendenze di sentimento.

Sentimento nel tempo (annuale)

Crescita

Crescita moderata rispetto ad altre professioni

Il numero di offerte di lavoro per 'Computer User Support Specialists' dovrebbe aumentare 5,1% entro il 2033

Occupazione totale e stime delle offerte di lavoro

* Dati provenienti dal Bureau of Labor Statistics per il periodo tra 2021 e 2031
Le previsioni aggiornate sono previste per 09-2024.

Salari

Retribuito moderatamente rispetto ad altre professioni

Nel 2023, il salario annuo mediano per 'Computer User Support Specialists' era di 59.240 $, o 28 $ all'ora.

'Computer User Support Specialists' hanno ricevuto un salario 23,3% superiore al salario mediano nazionale, che si attestava a 48.060 $

Salari nel tempo

* Dati provenienti dal Bureau of Labor Statistics

Volume

Gamma di opportunità lavorative notevolmente maggiore rispetto ad altre professioni

A partire dal 2023 c'erano 689.700 persone impiegate come 'Computer User Support Specialists' negli Stati Uniti.

Questo rappresenta circa il 0,45% della forza lavoro impiegata in tutto il paese

In altre parole, circa 1 su 220 persone sono impiegate come 'Computer User Support Specialists'.

Descrizione del lavoro

Fornire assistenza tecnica agli utenti del computer. Rispondere alle domande o risolvere i problemi del computer per i clienti di persona, via telefono o elettronicamente. Potrebbe fornire assistenza riguardo l'uso dell'hardware e del software del computer, inclusa la stampa, l'installazione, l'elaborazione di testi, la posta elettronica e i sistemi operativi.

SOC Code: 15-1232.00

Risorse

Se stai pensando di iniziare una nuova carriera, o desideri cambiare lavoro, abbiamo creato un pratico strumento di ricerca del lavoro che potrebbe aiutarti a trovare il ruolo perfetto.

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Commenti

Nick (Nessuna possibilità) 5 months ago
Humans naturally dislike interacting with AI, and no company can thrive without human IT support, even when fully remote.
0 0 Reply
Tan Ai Min (Molto probabile) 7 months ago
AI is not perfect but has brought improvement in many industries currently and I believe it will do more in the near future.
0 0 Reply
Truth (Nessuna possibilità) 1 year ago
Users will always be users no matter the technology in the future. And in my view it's easier for a programmer to be replaced by AI than a support analyst.
0 0 Reply
Rose (Incerto) 1 year ago
I work in tech support and actual tech support is a minimal part of the job. It's mostly handling user emotions, frustration and unexpected human error. Some companies won't want to remedy this but there'll be demand
0 0 Reply
Dom (Nessuna possibilità) 3 years ago
Customer support will always be a thing because people LOVE to vent while getting their issues resolved by a human with emotions :)
0 0 Reply

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