Especialistas en Soporte al Usuario de Computadoras

Riesgo Moderado
56%
¿A dónde te gustaría ir a continuación?
Comparte tus resultados con amigos y familiares.
O, Explora Esta Profesión en Mayor Detalle...
RIESGO DE AUTOMATIZACIÓN
CALCULADO
59%
(Riesgo Moderado)
ENCUESTANDO
54%
(Riesgo Moderado)
Average: 56%
DEMANDA DE TRABAJO
CRECIMIENTO
5,1%
para el año 2033
SALARIOS
59.240 $
o 28,48 $ por hora
Volumen
689.700
a partir de 2023
RESUMEN
PUNTUACIÓN DE EMPLEO
4,7/10

Las personas también vieron

Riesgo de automatización calculado

59% (Riesgo Moderado)

Riesgo Moderado (41-60%): Las ocupaciones con un riesgo moderado de automatización generalmente implican tareas rutinarias pero aún requieren cierto juicio e interacción humanos.

Más información sobre qué es esta puntuación y cómo se calcula está disponible aquí.

Algunas cualidades bastante importantes del trabajo son difíciles de automatizar:

  • Percepción Social

  • Destreza Manual

Encuesta de usuarios

54% posibilidad de automatización completa en las próximas dos décadas

Nuestros visitantes han votado que no están seguros si esta ocupación será automatizada. Esta evaluación se ve respaldada por el nivel de riesgo de automatización calculado, que estima una posibilidad del 59% de automatización.

¿Cuál crees que es el riesgo de la automatización?

¿Cuál es la probabilidad de que Especialistas en Soporte al Usuario de Computadoras sea reemplazado por robots o inteligencia artificial en los próximos 20 años?






Sentimiento

El siguiente gráfico se incluye siempre que haya una cantidad sustancial de votos para generar datos significativos. Estas representaciones visuales muestran los resultados de las encuestas de usuarios a lo largo del tiempo, proporcionando una indicación importante de las tendencias de sentimiento.

Sentimiento a lo largo del tiempo (anualmente)

Crecimiento

Crecimiento moderado en relación con otras profesiones

Se espera que el número de ofertas de trabajo para 'Computer User Support Specialists' aumente 5,1% para 2033

Empleo total y estimaciones de vacantes laborales

* Datos de la Oficina de Estadísticas Laborales para el período entre 2021 y 2031
Las proyecciones actualizadas se deben 09-2024.

Salarios

Moderadamente remunerado en relación con otras profesiones

En 2023, el salario anual mediano para 'Computer User Support Specialists' fue de 59.240 $, o 28 $ por hora.

'Computer User Support Specialists' recibieron un salario 23,3% más alto que el salario medio nacional, que se situó en 48.060 $

Salarios a lo largo del tiempo

* Datos de la Oficina de Estadísticas Laborales

Volumen

Rango significativamente mayor de oportunidades laborales en comparación con otras profesiones

A partir de 2023, había 689.700 personas empleadas como 'Computer User Support Specialists' dentro de los Estados Unidos.

Esto representa alrededor del 0,45% de la fuerza laboral empleada en todo el país.

Dicho de otra manera, alrededor de 1 de cada 220 personas están empleadas como 'Computer User Support Specialists'.

Descripción del trabajo

Proporcionar asistencia técnica a los usuarios de computadoras. Responder preguntas o resolver problemas de computadora para los clientes en persona, por teléfono o electrónicamente. Puede proporcionar asistencia sobre el uso de hardware y software de computadora, incluyendo impresión, instalación, procesamiento de texto, correo electrónico y sistemas operativos.

SOC Code: 15-1232.00

Recursos

Si estás pensando en comenzar una nueva carrera, o buscando cambiar de trabajo, hemos creado una útil herramienta de búsqueda de empleo que podría ayudarte a conseguir ese nuevo rol perfecto.

Busca empleos en tu área local

Comentarios

Nick (Sin posibilidad) 5 months ago
Humans naturally dislike interacting with AI, and no company can thrive without human IT support, even when fully remote.
0 0 Reply
Tan Ai Min (Muy probablemente) 7 months ago
AI is not perfect but has brought improvement in many industries currently and I believe it will do more in the near future.
0 0 Reply
Truth (Sin posibilidad) 1 year ago
Users will always be users no matter the technology in the future. And in my view it's easier for a programmer to be replaced by AI than a support analyst.
0 0 Reply
Rose (Incierto) 1 year ago
I work in tech support and actual tech support is a minimal part of the job. It's mostly handling user emotions, frustration and unexpected human error. Some companies won't want to remedy this but there'll be demand
0 0 Reply
Dom (Sin posibilidad) 3 years ago
Customer support will always be a thing because people LOVE to vent while getting their issues resolved by a human with emotions :)
0 0 Reply

Deja una respuesta sobre esta ocupación

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.