Especialistas en Soporte al Usuario de Computadoras

RIESGO DE AUTOMATIZACIÓN
CALCULADO
52%
nivel de riesgo
ENCUESTANDO
51%
Basado en 124 votos
DEMANDA DE TRABAJO
CRECIMIENTO
6,2%
para el año 2032
SALARIOS
57.890 $
o 27,83 $ por hora
Volumen
696.830
a partir de 2022
RESUMEN
PUNTUACIÓN DE EMPLEO
5,2/10

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Riesgo de automatización

52% (Riesgo Moderado)

Riesgo Moderado (41-60%): Las ocupaciones con un riesgo moderado de automatización generalmente implican tareas rutinarias pero aún requieren cierto juicio e interacción humanos.

Más información sobre qué es esta puntuación y cómo se calcula está disponible aquí.

Algunas cualidades bastante importantes del trabajo son difíciles de automatizar:

  • Destreza Manual

Encuesta de usuarios

51% posibilidad de automatización completa en las próximas dos décadas

Nuestros visitantes han votado que no están seguros si esta ocupación será automatizada. Esta evaluación se ve respaldada por el nivel de riesgo de automatización calculado, que estima una posibilidad del 52% de automatización.

¿Cuál crees que es el riesgo de la automatización?

¿Cuál es la probabilidad de que Especialistas en Soporte al Usuario de Computadoras sea reemplazado por robots o inteligencia artificial en los próximos 20 años?






Sentimiento

El/los siguiente(s) gráfico(s) se incluyen siempre que haya una cantidad sustancial de votos para proporcionar datos significativos. Estas representaciones visuales muestran los resultados de las encuestas de los usuarios a lo largo del tiempo, proporcionando una indicación significativa de las tendencias de opinión.

Sentimiento a lo largo del tiempo (anualmente)

Crecimiento

Crecimiento rápido en relación con otras profesiones

Se espera que el número de ofertas de trabajo para 'Computer User Support Specialists' aumente 6,2% para 2032

Empleo total y estimaciones de vacantes laborales

* Datos de la Oficina de Estadísticas Laborales para el período entre 2021 y 2031
Las proyecciones actualizadas se deben 09-2023.

Salarios

Moderadamente remunerado en relación con otras profesiones

En 2022, el salario anual mediano para 'Computer User Support Specialists' fue de 57.890 $, o 27 $ por hora.

'Computer User Support Specialists' recibieron un salario 25,0% más alto que el salario medio nacional, que se situó en 46.310 $

Salarios a lo largo del tiempo

* Datos de la Oficina de Estadísticas Laborales

Volumen

Rango significativamente mayor de oportunidades laborales en comparación con otras profesiones

A partir de 2022, había 696.830 personas empleadas como 'Computer User Support Specialists' dentro de los Estados Unidos.

Esto representa alrededor del 0,47% de la fuerza laboral empleada en todo el país.

Dicho de otra manera, alrededor de 1 de cada 212 personas están empleadas como 'Computer User Support Specialists'.

Descripción del trabajo

Proporcionar asistencia técnica a los usuarios de computadoras. Responder preguntas o resolver problemas de computadora para los clientes en persona, por teléfono o electrónicamente. Puede proporcionar asistencia sobre el uso de hardware y software de computadora, incluyendo impresión, instalación, procesamiento de texto, correo electrónico y sistemas operativos.

SOC Code: 15-1232.00

Recursos

Si estás pensando en comenzar una nueva carrera, o buscando cambiar de trabajo, hemos creado una útil herramienta de búsqueda de empleo que podría ayudarte a conseguir ese nuevo rol perfecto.

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Comentarios

dice Tan Ai Min (Muy probablemente)
AI is not perfect but has brought improvement in many industries currently and I believe it will do more in the near future.
Apr 07, 2024 at 03:29
dice Truth (Sin posibilidad)
Users will always be users no matter the technology in the future. And in my view it's easier for a programmer to be replaced by AI than a support analyst.
Aug 29, 2023 at 01:32
dice Rose (Incierto)
I work in tech support and actual tech support is a minimal part of the job. It's mostly handling user emotions, frustration and unexpected human error. Some companies won't want to remedy this but there'll be demand
Mar 10, 2023 at 07:13
dice Dom (Sin posibilidad)
Customer support will always be a thing because people LOVE to vent while getting their issues resolved by a human with emotions :)
Oct 25, 2021 at 09:50

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