Nhân viên điều hành điện thoại
Người khác cũng đã xem
Rủi ro tự động hóa đã được tính toán
Rủi ro Ngay lập tức (81-100%): Những nghề nghiệp ở mức độ này có khả năng cực kỳ cao sẽ bị tự động hóa trong tương lai gần. Những công việc này chủ yếu bao gồm các tác vụ lặp đi lặp lại, dễ dự đoán và ít cần đến sự phán đoán của con người.
Thêm thông tin về điểm số này, và cách tính nó có sẵn ở đây.
Cuộc thăm dò ý kiến của người dùng
Khách thăm quan của chúng tôi đã bỏ phiếu rằng rất có thể nghề nghiệp này sẽ được tự động hóa. Sự đánh giá này được hỗ trợ thêm bởi mức độ rủi ro tự động hóa đã được tính toán, ước lượng có 100% cơ hội cho việc tự động hóa.
Bạn nghĩ rủi ro của việc tự động hóa là gì?
Khả năng nào mà Nhân viên điều hành điện thoại sẽ bị thay thế bởi robot hoặc trí tuệ nhân tạo trong 20 năm tới?
Tình cảm
Biểu đồ sau đây được bao gồm ở bất cứ nơi nào có một lượng lớn phiếu bầu để tạo ra dữ liệu có ý nghĩa. Những biểu đồ trực quan này hiển thị kết quả thăm dò ý kiến của người dùng theo thời gian, cung cấp một chỉ báo quan trọng về xu hướng cảm xúc.
Cảm xúc theo thời gian (hàng năm)
Sự phát triển
Số lượng vị trí làm việc 'Telephone Operators' dự kiến sẽ giảm 26,4% vào năm 2033
Tổng số việc làm, và dự kiến số vị trí tuyển dụng
Dự báo cập nhật sẽ được công bố vào 09-2024.
Lương
Tại 2023, mức lương hàng năm trung bình cho 'Telephone Operators' là 38.080 $, hoặc 18 $ mỗi giờ
'Telephone Operators' được trả mức lương thấp hơn 20,8% so với mức lương trung vị quốc gia, đứng ở mức 48.060 $
Lương theo thời gian
Dung tích
Tính đến 2023, có 4.600 người được tuyển dụng làm 'Telephone Operators' tại Hoa Kỳ.
Điều này đại diện cho khoảng < 0,001% lực lượng lao động có việc làm trên toàn quốc
Nói cách khác, khoảng 1 trong 33 ngàn người được tuyển dụng làm 'Telephone Operators'.
Mô tả công việc
Cung cấp thông tin bằng cách truy cập vào các danh mục theo thứ tự chữ cái, địa lý hoặc danh mục khác. Hỗ trợ khách hàng với yêu cầu thanh toán đặc biệt, chẳng hạn như các khoản phí được chuyển cho bên thứ ba và các khoản tín dụng hoặc hoàn tiền cho các số điện thoại gọi sai hoặc kết nối không tốt. Có thể xử lý các cuộc gọi khẩn cấp và hỗ trợ trẻ em hoặc người khuyết tật về thể chất để thực hiện cuộc gọi điện thoại.
SOC Code: 43-2021.00
Tài nguyên
Nếu bạn đang suy nghĩ về việc bắt đầu một sự nghiệp mới, hoặc tìm kiếm công việc thay đổi, chúng tôi đã tạo ra một công cụ tìm kiếm việc làm tiện lợi có thể giúp bạn giành được vị trí mới hoàn hảo.
Bình luận
Để lại phản hồi về nghề nghiệp này