סקירה כללית
סיכון אוטומציה
2. סקר משתמשים
3. צמיחה
4. שכר
5. נפח
תיאור
משאבים
תגובות

מומחים לתמיכה במשתמשי מחשבים

סיכון אוטומציה
מחושב
52%
רמת הסיכון
מִדְגֵּם
51%
מבוסס על 124 הצבעות
ביקוש עבודה
צמיחה
6.2%
עד השנה 2032
שכר
$ 57,890
או $ 27.83 לשעה
נפח
696,830
נכון ל- 2022
סיכום
ניקוד משרה
5.2/10

רוצים את הסיכום הזה באתר שלכם? הטמיעו את הקוד:

הצביעו
תגובות (4)

סיכון אוטומציה

52% (סיכון בינוני)

סיכון בינוני (41-60%): מקצועות עם סיכון בינוני לאוטומציה בדרך כלל כוללים משימות שגורתיות אך עדיין דורשים מערכת יחסים אנושית ושיקול דעת.

מידע נוסף על מהו הניקוד הזה, ואיך מחשבים אותו זמין כאן.

חלק מהתכונות החשובות מאוד של העבודה קשות לאוטומציה:

  • דקיקות אצבעות

סקר משתמשים

יש 51% אחוזי סיכוי לאוטומציה מלאה במהלך השניים העשורים הבאים

המבקרים שלנו הצביעו שהם לא בטוחים אם מקצוע זה ימוטב.
הערכה זו מקבלת תמיכה נוספת מהמפתח של סיכון האוטומציה שנחשב, שמעריך 52% סיכוי לאוטומציה.

מה לדעתך הסיכון של אוטומציה?

מה הסיכוי שמומחים לתמיכה במשתמשי מחשבים יוחלף על ידי רובוטים או אינטיליגנציה מלאכותית במהלך ה-20 השנים הבאות?






רגש

הגרף (או הגרפים) הבא מופיע בכל מקום שבו יש כמות משמעותית של הצבעות שמאפשרת יצירת נתונים משמעותיים. הייצוגים החזותיים הללו מציגים את תוצאות הסקרים של המשתמשים לאורך זמן, מספקים אינדיקציה משמעותית למגמות הרגשות.

רגשות לאורך זמן (שנתי)

צמיחה

צמיחה מהירה יחסית למקצועות אחרים

מספר המשרות הפנויות בתחום 'Computer User Support Specialists' צפוי לעלות 6.2% עד 2032

תעסוקה כוללת, ומשרות פנויות משוערות

* נתונים מלשכת הסטטיסטיקה לעבודה לתקופה בין 2021 ל-2031
עדכונים לתחזיות משוערות צפויים להתבצע 09-2023.

שכר

משולם באופן בינוני לעומת מקצועות אחרים

ב-2022, השכר השנתי החציוני עבור 'Computer User Support Specialists' היה $ 57,890, או $ 27 לשעה

'Computer User Support Specialists' קיבלו שכר שהיה גבוה 25.0% מאשר השכר החציוני הלאומי, שעמד על $ 46,310

שכר לאורך זמן

* נתונים מלשכת הסטטיסטיקה של העבודה

נפח

טווח רחב באופן משמעותי של הזדמנויות עבודה לעומת מקצועות אחרים

נכון ל-2022 היו 696,830 אנשים שעסקו כ'Computer User Support Specialists' בארצות הברית.

זה מייצג בערך 0.47% מהכוח העובד ברחבי המדינה

במילים אחרות, כאחד מ-212 אנשים מועסקים כ'Computer User Support Specialists'.

תיאור המשרה

ספק סיוע טכני למשתמשי מחשב. ענה על שאלות או פתור בעיות מחשב ללקוחות באופן אישי, באמצעות הטלפון, או באופן אלקטרוני. ייתכן ותספק סיוע בנוגע לשימוש בחומרה ותוכנה של מחשב, כולל הדפסה, התקנה, עיבוד מילים, דואר אלקטרוני, ומערכות הפעלה.

SOC Code: 15-1232.00

משאבים

אם אתה חושב להתחיל קריירה חדשה, או מחפש לשנות משרות, יצרנו כלי חיפוש עבודה נוח שיכול לעזור לך למצוא את התפקיד החדש המושלם.

חפש משרות באזור המקומי שלך

תגובות

אומר Tan Ai Min (סביר להניח מאוד)
AI is not perfect but has brought improvement in many industries currently and I believe it will do more in the near future.
Apr 07, 2024 at 03:29 AM
אומר Truth (אין סיכוי)
Users will always be users no matter the technology in the future. And in my view it's easier for a programmer to be replaced by AI than a support analyst.
Aug 29, 2023 at 01:32 AM
אומר Rose (בלתי ברור)
I work in tech support and actual tech support is a minimal part of the job. It's mostly handling user emotions, frustration and unexpected human error. Some companies won't want to remedy this but there'll be demand
Mar 10, 2023 at 07:13 AM
אומר Dom (אין סיכוי)
Customer support will always be a thing because people LOVE to vent while getting their issues resolved by a human with emotions :)
Oct 25, 2021 at 09:50 PM

השאירו תגובה לגבי מקצוע זה

אתר זה מוגן על ידי reCAPTCHA ומדיניות הפרטיות של Google ותנאי השירות חלים.

אנשים צפו גם

מתכנתי מחשבים
מפתחי אינטרנט
מעצבים גרפיים
עורכי דין
רואי חשבון ובוחני חשבון