סקירה כללית
סיכון אוטומציה
2. סקר משתמשים
3. צמיחה
4. שכר
5. נפח
תיאור
משאבים
תגובות

מומחים לתמיכה במשתמשי מחשבים

סיכון בינוני
56%
לאן תרצה ללכת עכשיו?
שתף את התוצאות שלך עם חברים ובני משפחה.
או, חקור מקצוע זה בפירוט רב יותר...
סיכון אוטומציה
מחושב
59%
(סיכון בינוני)
מִדְגֵּם
54%
(סיכון בינוני)
Average: 56%
ביקוש עבודה
צמיחה
5.1%
עד השנה 2033
שכר
59,240 $
או 28.48 $ לשעה
נפח
689,700
נכון ל- 2023
סיכום
ניקוד משרה
4.7/10

אנשים צפו גם

מתכנתי מחשבים
מפתחי אינטרנט
מעצבים גרפיים
עורכי דין
מהנדסי/מתכנתי מערכות מחשב

סיכון אוטומציה מחושב

59% (סיכון בינוני)

סיכון בינוני (41-60%): מקצועות עם סיכון בינוני לאוטומציה בדרך כלל כוללים משימות שגורתיות אך עדיין דורשים מערכת יחסים אנושית ושיקול דעת.

מידע נוסף על מהו הניקוד הזה, ואיך מחשבים אותו זמין כאן.

חלק מהתכונות החשובות מאוד של העבודה קשות לאוטומציה:

  • תפיסה חברתית

  • דקיקות אצבעות

סקר משתמשים

יש 54% אחוזי סיכוי לאוטומציה מלאה במהלך השניים העשורים הבאים

המבקרים שלנו הצביעו שהם לא בטוחים אם מקצוע זה ימוטב.
הערכה זו מקבלת תמיכה נוספת מהמפתח של סיכון האוטומציה שנחשב, שמעריך 59% סיכוי לאוטומציה.

מה לדעתך הסיכון של אוטומציה?

מה הסיכוי שמומחים לתמיכה במשתמשי מחשבים יוחלף על ידי רובוטים או אינטיליגנציה מלאכותית במהלך ה-20 השנים הבאות?






רגש

הגרף הבא כלול בכל מקום שבו יש כמות משמעותית של הצבעות כדי להציג נתונים משמעותיים. ייצוגים חזותיים אלה מציגים את תוצאות הסקרים של המשתמשים לאורך זמן, ומספקים אינדיקציה משמעותית למגמות הרגש.

רגשות לאורך זמן (שנתי)

צמיחה

צמיחה מתונה לעומת מקצועות אחרים

מספר המשרות הפנויות בתחום 'Computer User Support Specialists' צפוי לעלות 5.1% עד 2033

תעסוקה כוללת, ומשרות פנויות משוערות

* נתונים מלשכת הסטטיסטיקה לעבודה לתקופה בין 2021 ל-2031
עדכונים לתחזיות משוערות צפויים להתבצע 09-2024.

שכר

משולם באופן בינוני לעומת מקצועות אחרים

ב-2023, השכר השנתי החציוני עבור 'Computer User Support Specialists' היה 59,240 $, או 28 $ לשעה

'Computer User Support Specialists' קיבלו שכר שהיה גבוה 23.3% מאשר השכר החציוני הלאומי, שעמד על 48,060 $

שכר לאורך זמן

* נתונים מלשכת הסטטיסטיקה של העבודה

נפח

טווח רחב באופן משמעותי של הזדמנויות עבודה לעומת מקצועות אחרים

נכון ל-2023 היו 689,700 אנשים שעסקו כ'Computer User Support Specialists' בארצות הברית.

זה מייצג בערך 0.45% מהכוח העובד ברחבי המדינה

במילים אחרות, כאחד מ-220 אנשים מועסקים כ'Computer User Support Specialists'.

תיאור המשרה

ספק סיוע טכני למשתמשי מחשב. ענה על שאלות או פתור בעיות מחשב ללקוחות באופן אישי, באמצעות הטלפון, או באופן אלקטרוני. ייתכן ותספק סיוע בנוגע לשימוש בחומרה ותוכנה של מחשב, כולל הדפסה, התקנה, עיבוד מילים, דואר אלקטרוני, ומערכות הפעלה.

SOC Code: 15-1232.00

משאבים

אם אתה חושב להתחיל קריירה חדשה, או מחפש לשנות משרות, יצרנו כלי חיפוש עבודה נוח שיכול לעזור לך למצוא את התפקיד החדש המושלם.

חפש משרות באזור המקומי שלך

תגובות

CVDC 1 month ago
IT Support Engineers will be staying present but many companies will still choose to work with cheap (indian) outsourcing. And with AI a lot of work will be replaced. There will be less and less need for support engineers.
0 0 Reply
Nick (אין סיכוי) 7 months ago
Humans naturally dislike interacting with AI, and no company can thrive without human IT support, even when fully remote.
0 0 Reply
Tan Ai Min (סביר להניח מאוד) 9 months ago
AI is not perfect but has brought improvement in many industries currently and I believe it will do more in the near future.
0 0 Reply
Truth (אין סיכוי) 1 year ago
Users will always be users no matter the technology in the future. And in my view it's easier for a programmer to be replaced by AI than a support analyst.
0 0 Reply
Rose (בלתי ברור) 1 year ago
I work in tech support and actual tech support is a minimal part of the job. It's mostly handling user emotions, frustration and unexpected human error. Some companies won't want to remedy this but there'll be demand
0 0 Reply
Dom (אין סיכוי) 3 years ago
Customer support will always be a thing because people LOVE to vent while getting their issues resolved by a human with emotions :)
0 0 Reply

השאירו תגובה לגבי מקצוע זה

אתר זה מוגן על ידי reCAPTCHA ומדיניות הפרטיות של Google ותנאי השירות חלים.